تجربه برترین خدمات پزشکی با سیبویه

قطعا لحظه خاطر انگیزی برای شما خواهد بود وقتی حس کنید بیشتر اهمیت دارید! از مطب پزشک با عجله بیرون اومدم که سریع برم داروهایی که نوشته رو تهیه کنم. مدت زمان زیادی توی مطب منتظر مونده بودم و میخواستم سریع به بقیه کارهام برسم. وارد داروخانه که شدم دیدم اونجا هم شلوغه… نفسمو بیرون دادم و رفتم جلو… پذیرش داروخانه نسخه ام رو گرفت و کد ملی ام رو پرسید و خیلی سریع بهم یه قبض پرداخت داد. به محض اینکه رفتم سمت صندوق از من خواسته شد تا نظرمو راجع به داروخانه بدم. با اینکه خیلی شناختی واسم ایجاد نشده بود ولی حس خوبم باعث شد تا نظراتمو مثبت بدم. بعد اینکه خواستم داروهامو تحویل بگیرم به سمت دکتر داروساز داروخانه هدایت شدم. همون لحظه دیدم که یه پیامک اومده روی گوشیم که نسخه شما توی سامانه سیبویه ثبت شده و میتونم دستورای داروییم رو ببینم. بعد که دکتر داروساز شروع کرد به صحبت کردن متوجه شدم که چقدر خوبه که اطلاعات مصرف و نحوه مصرف همه داروهام برام پیامک شده … از این بهتر موقعی بود که به محض اینکه داروهام یه ورقش بیشتر نمونده بود بهم پیامک اومد که باید دوباره به داروخانه مراجعه کنم و حتی لحظه ای که دوباره به داروخانه سر زدم تمام اطلاعات من رو از قبل توی سیستمشون داشتم. بنظرم خیلی عالی میشد اگر همه داروخانه ها سیبویه داشتن… من که خیلی وقته سیبویه ای شدم و نمیتونم ازش دل بکنم

پدرام امین زاده

یکی از مشتریان داروخانه های سیبویه

Rs-service

50 هزار نظرسنجی

رضایت مشتریان

Rs-service

570000+

بیمار

Rs-service

650+

مشاوره رایگان دارویی

Rs-service

100+

شعبه

خدمات کلینیک ما

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها
و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.

Rs-service

سیستم پاداش دهی مستمر

جدا از خدمات درمانی، سیبویه یه سامانه مدیریت مشتریان داره که به شما این امکان رو میده که از جشنواره و تخفیف هاتون بیماراتون رو مطلع کنید و اینطوری حال اونا رو عوض کنین!

Rs-service

اطلاعات دارویی مطمئن

سیبویه به بیمار شما اطلاعات مهمی که از منابع مطمئن جمع آوری شدن رو میده و در تمامی مراحل اون رو با شما در ارتباط نگه میداره.

Rs-service

دستور ها و یادآوری های درمانی و دارویی

سیبویه این امکان رو برای بیمار ایجاد میکنه که داروهای مورد مصرفش بهش یادآوری شه. شما به عنوان یه کادر درمان حرفه ای میتونه خیالتون راحت باشه که بیمارتون منظم تر داروهاشو مصرف میکنه.

تخفیف ویژه جهت انواع گرافی ها

فقط برای مدت محدود

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی

مدیریت ارتباط با مشتریان

قرار ملاقات ها را مدیریت کنید، سوابق بیمار را پیگیری کنید، وضعیت هر صورتحساب را مشاهده کنید، و با یک سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان ، حس اعتماد بیماران را به دست آورید.

 

چرا موسسات پزشکی به سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان نیاز دارند؟

 

وقتی می گویید “مدیریت ارتباط با مشتریان“، کلمه “اعتماد” را می شنوید.

یک روز معمولی در موسسات پزشکی تقریبا غیرقابل پیش بینی است. پزشکان و پرستاران وارد عمل‌های اورژانسی می‌شوند، بیماران برای قرار ملاقات حاضر نمی‌شوند و برخی نیز بدون قرار ملاقات حضور می‌یابند. در حالی که بیماران جدید هر روز می آیند و می روند، برخی از آنها سال ها بعد مراجعه می کنند.

این بدان معناست که کارمندان شما باید تغییرات در برنامه‌ها را پیگیری کنند، اطلاعات جدید دریافت کنند و سوابق قدیمی را برای به دست آوردن شرح حال پزشکی بررسی کنند. اینکه بتوانید تمام اطلاعات مناسب را در زمان مناسب به دست آورید بدون اینکه بیماران و کارکنان خود را تحت فشار قرار دهید، ممکن است کمی دشوار باشد، به خصوص زمانی که اطلاعات در نرم افزارهای مختلف پراکنده شده باشد.

در میان این غیرقابل پیش بینی بودن، صبر بیمار از بین می رود. اعتماد و وفاداری، که جزء لاینفک کسب و کار شما است، دیگر وجود نخواهد داشت.

برای به دست آوردن یک روز موثر در مدیریت برنامه‌ها و حفظ بیماران ، باید ابزارها و فن‌آوری مناسب مانند مدیریت ارتباط با مشتریان یا crm را به کار بگیرید.

 

چرا سیبویه برای مراقبت های بهداشتی ایده آل است؟

سیبویه یک نرم افزار مراقبت بهداشتی جامع و بصری است. این نرم افزار به کارکنان شما کمک می کند تا روابط صمیمانه ای با بیماران خود ایجاد کنند .

 

1.ذخیره اطلاعات بیمار و پزشک در یک مکان برای دسترسی فوری

2.ارائه نمایی واضح از اطلاعات اولیه بیمار و کل پرونده پزشکی او در یک صفحه

3.پیگیری صورتحساب های پزشکی بیماران و هزینه های دریافت شده توسط پزشکان.

 

آنچه در سیبویه وجود دارد

 

ذخیره سازی تمام تعاملات و شناسایی درونی بیماران

سیبویه همه رکوردها را در تاریخچه پزشکی بیمار در یک مکان جمع آوری می کند.

1.ارائه یک نمای کامل از اطلاعات تماس هر بیمار، رسانه های اجتماعی، مراقبت های بهداشتی ، پزشک تعیین شده و صورتحساب های پزشکی

2.ارائه یادداشت هایی به کارمندان برای تایپ علائم، تشخیص، داروها و درمان های بیماران برای مراجعات بعدی

3.همگام سازی تقویم برای برنامه ریزی و مشاهده قرار ملاقات های آینده با پزشک

4.جمع آوری هر مکالمه از طریق ایمیل، چت، اس ام اس و تماس تلفنی.

 

به دست آوردن دید فوری از صورت حساب های پزشکی

با توجه به تعداد زیاد بیماران که هر روز برای مقاصد مختلف به مراکز پزشکی مراجعه می کنند، نظارت بر روند صورتحساب هر یک از آنها چالش برانگیز است. با یک نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتریان ، کارکنان شما می توانند صورت حساب های هر بیمار را با استفاده از پایپ لاین های بصری ردیابی کنند.

سیبویه چندین پایپ لاین را ارائه می دهد که به شما امکان می دهد فرآیند صدور صورت حساب را برای هر بخش سفارشی کنید. همچنین می توانید یک پایپ لاین جداگانه برای پزشکان ایجاد کنید تا کمیسیون خود را برای هر درمان انجام شده محاسبه کنند.

 

اتوماتیک سازی ارتباطات شخصی سازی شده

سیبویه بیماران را از طریق تعامل نزدیک و استفاده از خبرنامه های شخصی و آموزنده در مورد بیماری آنها ردیابی می کند. با استفاده از توالی فروش در مدیریت ارتباط با مشتریان بیمارستانی، می توانید:

1.توالی خبرنامه را بر اساس فعالیت یا محرک های مبتنی بر زمان تنظیم کنید

2.گیرندگان را بر اساس بیماری به صورت خودکار انتخاب کنید.

3.زمان تحویل ایمیل را برنامه ریزی کنید

4.نحوه عملکرد خبرنامه های خود را پیگیری کنید و برای بیماران خود دسترسی کامل ایجاد کنید.

5.همچنین می‌توانید از دنباله‌های فروش استفاده کنید تا بیماران خود را در مورد پیشنهادات و تخفیف‌ها به‌روز نگه دارید.

 

گردش کار هوشمند

با اتوماتیک کردن کارهای روزمره به کارکنان خود کمک کنید کارها را کنار هم بگذرانند. گردش کار هوشمند در مدیریت ارتباط با مشتریان با خودکارسازی، بهره وری را افزایش می دهد.

1.کارهای تکراری مانند ارسال ایمیل ، پیامک ، تایید قرار ملاقات، تولید فاکتور

2.یادآوری قرار ملاقات به بیماران و پزشکان

3.وظایف مدیریت بیمار مانند اطلاع دادن به پزشک در مورد جزئیات و زمان بندی بیمار به محض رزرو نوبت.

 

تصمیمات مبتنی بر داده با گزارش گیری

با سیبویه بهترین را انتخاب کنید و پی ببرید که :

1.کدام شعبه یا کلینیک بیشترین تعداد مراجعه بیماران را دارد

2.کدام بخش بیشترین درآمد را برای شما به ارمغان می آورد و کدام بخش به فشار بیشتری نیاز دارد

3.عملکرد پزشکان شما و درآمدی که هر یک از آنها ایجاد می کند چقدر است.

4.می‌توانید گزارش‌ها را ایجاد کنید و آنها را با فرمتCSV  یا PDF ذخیره کنید، داشبوردی ایجاد کنید تا عملکرد کلی را به‌صورت فوری مشاهده کنید، و حتی برنامه‌ریزی کنید که این گزارش‌ها در فواصل زمانی منظم برای شما پست شوند.

 

آنچه مشتریان ما می گویند

مشتریان ما بر این باورند که ابزار سیبویه برای ردیابی فروش و مراقبت های بهداشتی بسیار کامل است. اطلاعات مهم زیادی را برای تجزیه و تحلیل فرآیند فروش یک محصول از ابتدا تا انتها به شما می دهد. توانایی بررسی جزئیات به صورت یکپارچه، به شما کمک می کند به داده های بیشتری دسترسی داشته باشید و روند فروش را بهبود ببخشید.

پزشکان متخصص کلینیک ما

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها
و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.

نظرات بیماران ما

لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها
و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.

  • Client Image

    لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع

    • علی کاظمی
    • بیمار
  • Client Image

    لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع

    • شادی محمدی
    • بیمار
  • Client Image

    لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع

    • محمد رضایی
    • بیمار
  • Client Image

    لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است و برای شرایط فعلی تکنولوژی مورد نیاز و کاربردهای متنوع

    • فاطمه کاظمی
    • بیمار دندان پزشکی

درخواست وقت ملاقات

    آخرین مطالب وبلاگ

    لورم ایپسوم متن ساختگی با تولید سادگی نامفهوم از صنعت چاپ و با استفاده از طراحان گرافیک است. چاپگرها
    و متون بلکه روزنامه و مجله در ستون و سطرآنچنان که لازم است.